Datenschutzerklärung

Diese Website ist eine reine Informationsseite mit einem Anfrageformular. Sie setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein und lädt keine Inhalte von fremden Servern – weder Schriftarten noch Kartendienste, Videos oder Schaltflächen sozialer Netzwerke. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Verantwortlicher

Rudex IMPORT-EXPORT GmbH
Bruchwiesen 10
21217 Seevetal
Deutschland

Vertreten durch: Andreas Kirchner
Telefon: +49 171 6840932
E-Mail: info@rudex.de

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Anschrift oder an info@rudex.de.

Zugriffsdaten beim Aufruf der Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Webserver. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und Größe der abgerufenen Datei
Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
verwendeter Browser und dessen Version, Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Erkennung und Abwehr von Angriffen und technischen Störungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Hosting: Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Hetzner verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter für uns; es besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

Anfrageformular

Über das Formular auf dieser Website können Sie uns eine Projekt- oder Produktanfrage senden. Dabei verarbeiten wir:

Pflichtangaben: Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektfläche, Einsatzbereich, Projektstandort und Ihre Nachricht. Betrifft die Anfrage ein bestimmtes Produkt, kommen die gewünschte Farbe beziehungsweise Ausführung und das gewünschte Format hinzu.
Warum diese Angaben Pflicht sind: Wir erstellen projektbezogene Angebote und keine Preislisten. Ohne Fläche, Einsatzbereich, Farbe und Format lässt sich nichts kalkulieren, und für Rückfragen zur Ausführung ist der telefonische Weg der kürzeste – eine Anfrage ohne diese Angaben löst sonst nur einen Schriftwechsel aus, bevor überhaupt gerechnet werden kann.
freiwillige Angabe: gewünschte Menge
automatisch ergänzt: Seite, von der die Anfrage abgeschickt wurde, sowie – sofern die Anfrage ein bestimmtes Produkt betrifft – dessen Bezeichnung und Hersteller
zur Missbrauchsabwehr: eine gekürzte IP-Adresse – bei IPv4 ohne das letzte Segment, bei IPv6 nur das Netzpräfix. Sie wird ausschließlich im Arbeitsspeicher gehalten, um Massenversand zu erkennen, und nach einer Stunde verworfen. Eine Zuordnung zu einer einzelnen Person ist uns damit nicht möglich.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und die dafür nötige Korrespondenz; die gekürzte IP-Adresse dient allein der Abwehr automatisierter Massenanfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Auf eine Einwilligung stützen wir die Verarbeitung ausdrücklich nicht: Sie wäre nicht freiwillig, weil sich das Formular ohne das Häkchen nicht absenden ließe. Das Häkchen bestätigt allein, dass Sie diese Erklärung zur Kenntnis genommen haben.
Verarbeitung und Speicherdauer: Ihre Angaben werden entgegengenommen, unmittelbar als E-Mail an uns weitergeleitet und zusätzlich auf demselben Server gespeichert, damit keine Anfrage verlorengeht. Von dort übernehmen wir sie in unsere interne Anfrageverwaltung. Sobald eine Anfrage in die Anfrageverwaltung übernommen ist, wird sie auf dem Server gelöscht – die Daten liegen dann nur noch an einer Stelle. Sollte eine Übernahme unterbleiben, entfernt der Server den Eintrag spätestens nach sechs Monaten von selbst. In der Anfrageverwaltung und im Postfach bewahren wir die Anfrage auf, bis sie abschließend bearbeitet ist, längstens sechs Monate darüber hinaus für Rückfragen. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Für Verträge gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Anschließend werden die Daten gelöscht.
Wo die Verarbeitung stattfindet: Annahme und Zwischenspeicherung erfolgen auf demselben Server in Deutschland, auf dem auch die Website liegt (Hetzner, siehe oben). Die interne Anfrageverwaltung läuft auf einem Rechner in unseren Geschäftsräumen und ist aus dem Internet nicht erreichbar. Für die Weiterleitung per E-Mail gilt der Hinweis zum Mailversand im nächsten Abschnitt.

Interne Vermerke: Zur Bearbeitung können wir einer Anfrage einen internen Vermerk beifügen (etwa den Stand der Bearbeitung). Er wird gemeinsam mit der Anfrage gespeichert und gelöscht.

Weitergabe: Ihre Angaben werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbung genutzt. Betrifft Ihre Anfrage ein Produkt eines bestimmten Herstellers und ist zur Beantwortung dessen Auskunft erforderlich, geben wir die für die Beantwortung notwendigen Angaben an diesen Hersteller weiter – Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Die Angabe der freiwilligen Felder ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Anfragen zu Produkten und Projekten

Diese Website enthält derzeit kein Anfrageformular. Anfragen erreichen uns per E-Mail oder Telefon; welche Daten wir dabei verarbeiten, steht im folgenden Abschnitt.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Nehmen Sie über die angegebenen Kontaktdaten Verbindung zu uns auf, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis zum Mailversand: Für den Empfang und Versand geschäftlicher E-Mails setzen wir einen E-Mail-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 in Verbindung mit Standardvertragsklauseln. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Verlinkung auf Kartendienste

Die Anschrift auf dieser Website ist mit einem Link zu Google Maps versehen. Karten werden nicht eingebettet: Es wird erst dann eine Verbindung zu Google hergestellt, wenn Sie den Link aktiv anklicken. Danach gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die auf dieser Website angebotenen Rechner arbeiten ausschließlich in Ihrem Browser; die eingegebenen Werte werden nicht an uns übertragen, solange Sie sie nicht selbst in das Anfrageformular übernehmen und absenden.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@rudex.de genügt.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Datensicherheit

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert; Aufrufe über HTTP werden auf die verschlüsselte Verbindung umgeleitet. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder an den eingesetzten Diensten dies erfordern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.